Chez Gazelo, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir une expérience d'achat totalement sécurisée lors de la commande de vos bouteilles de gaz.
Date d'effet : 2026
Cette politique de confidentialité décrit comment Gazelo collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous naviguez ou effectuez un achat de bouteilles de gaz sur notre site internet.
Afin d'assurer la livraison sécurisée de vos bouteilles de gaz et le suivi de vos commandes, nous collectons les données suivantes :
Nom, prénom, adresse postale de livraison en France, adresse e-mail et numéro de téléphone pour la prise de rendez-vous de livraison.
Les transactions bancaires sont traitées de manière 100% cryptée via nos partenaires certifiés. Nous ne stockons jamais les numéros complets de vos cartes sur nos serveurs.
Adresse IP, type de navigateur et cookies nécessaires au bon fonctionnement du panier et du processus de commande.
Vos données sont exclusivement utilisées pour :
Préparer et livrer vos bouteilles de gaz à domicile et vous envoyer les mises à jour de livraison en temps réel.
Répondre à vos questions, gérer les échanges ou rétractations et assurer le suivi après-vente.
Vérifier les transactions en ligne pour lutter contre les utilisations frauduleuses.
Nous ne vendons et ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.
Le partage d'informations est strictement limité aux prestataires essentiels au bon déroulement de votre commande :
Transfert uniquement du nom, de l'adresse et du numéro de téléphone pour planifier la remise de la bouteille.
Traitements sécurisés des paiements par carte de crédit.
Nous appliquons des protocoles de sécurité avancés (chiffrement SSL 256 bits) pour protéger l'ensemble de vos communications et transactions en ligne.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données :
Obtenir une copie complète de vos données personnelles.
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